Dein FAVLY Sparplan

Jetzt sparen und exklusive Vorteile sichern - 100% flexibel. Jederzeit.



Bis zu 30% sparen

Auf Deine Produkte im Sparplan.

Exklusive Geschenke

GRATIS Geschenke nur für Sparplan-Kunden.

100% Flexibilität

Ganz nach Euren Bedürfnissen: Lieferungen überspringen, Produkte ändern oder jederzeit kündigen.

Persönliche Beratung

Deine Fellnase ist uns wichtig. Deshalb erhältst Du kostenlosen Support und Beratung zur individuellen Situation Deines Hundes.

Exklusive Geschenke

Du schenkst uns Dein Vertrauen & wir wir geben Dir Mehrwert & exklusive Geschenke zurück.

100% Flexibilität

Du hast die volle Kontrolle über Dein Kundenportal. Mit nur wenigen Klicks kannst Du kündigen, pausieren oder Produkte ändern.

Schritt-für-Schritt erklärt

Wie erstelle ich einen Sparplan?

Auf der Produktseite findest Du die Optionen "Einmalige Lieferung" und "Flexibler Sparplan".

Wähle einfach den Sparplan und ein Bestellintervall aus und lege das Produkt in den Warenkorb. Jetzt nur noch auschecken und schon hast Du Deinen ersten Sparplan erstellt.

Keine Sorge, das genaue Intervall kannst Du später im Sparplanportal jederzeit anpassen. Drei Tage vor jeder erneuten Sparplan-Bestellung schicken wir Dir außerdem einen Reminder per E-Mail.

Im Sparplan-Portal anmelden

Du hast bereits ein Produkt im Sparplan abgeschlossen und möchtest diesen nun verwalten?

Hier gelangst Du direkt zum Sparplan-Portal. BItte nutze für die Anmeldung die E-Mailadresse, mit der Du die Sparplan-Bestellung aufgegeben hast.

Alles im Blick: Dein Sparplan-Portal

Über Dein persönliches Sparplan-Portal hast Du die volle Kontrolle.

In diesem Video erfährst Du, wie unser Sparplan-Portal aufgebaut ist. Hier kannst Du Deine Liefertermine verwalten, Produkte ändern, Lieferungen pausieren, und vieles mehr – alles mitwenigen Klicks. Hier gelangst Du direkt zum Sparplan-Portal.

Wie passe ich den Bestelltermin meines Sparplans an?

Deinen Sparplan kannst Du jederzeit und ganz individuell passend zu Deinen Bedürfnissen anpassen. Du kannst z.B. Bestellungen direkt aufgeben, verschieben oder überspringen.

In diesem Video erklären wir Dir, wie Du Deine nächste Bestellung und Deine Sparplan-Produkte verwalten kannst.

Ich möchte eine Pause einlegen

Manchmal braucht man einfach mal eine Pause – und das ist völlig okay!

Du kannst Deinen Sparplan jederzeit einfach verschieben - egal, ob um Tage, Wochen oder sogar Monate. Für eine genaue Anleitung schau bitte oben unter "Wie passe ich den Bestelltermin meines Sparplans an?"

Wie kann ich meinen Sparplan kündigen?

Wir verstehen, dass sich Dinge manchmal ändern. Genau deshalb machen wir Dir die Kündigung Deines Sparplan so einfach wie möglich. In diesem Video siehst Du, wie Du Deinen Sparplan in nur wenigen Schritten kündigst.

Das Video anzuschauen passt grade nicht für Dich? Kein Problem, gehe einfach wie folgt vor:
- Rufe Dein Sparplan-Portal auf und melde Dich mit der E-Mailadresse an, mit der Du Deinen Sparplan abgeschlossen hast
- Wähle das Sparplan-Produkt aus, dass Du kündigen möchtest
- Scrolle nach unten und klicke auf "Sparplan stornieren"
- Falls Du doch lieber eine Pause einlegen möchtest, kannst Du dies hier auswählen oder Du klickst auf "Weiter" und bestätigst die Kündigung

Deinen gekündigten Sparplan findest Du unter Deinen inaktiven Sparplänen. Dort kannst Du ihn jederzeit wieder ganz einfach reaktivieren.

Wie fasse ich verschiedene Sparpläne zu einer gemeinsamen Bestellung zusammen?

Du hast mehrere Produkte mit unterschiedlichen Bestellintervallen im Sparplan, möchtest aber, dass alles zusammen geliefert wird?

Kein Problem! Du kannst im Sparplan-Portal jederzeit den Bestelltag für Deine Sparplan-Produkte einfach anpassen und individuell festlegen.

Wie passe ich das Produkt und das Bestell-Intervall an?

Ganz egal, ob monatlich, alle zwei Monate oder individuell – Du kannst Dein Bestell-Intervall jederzeit selbst festlegen. Natürlich kannst Du auch die Menge und Variante Deines Sparplan-Produktes jederzeit anpassen.

Ein kleiner Tipp: wir empfehlen Dir ein Vorteilspaket zu wählen und das Bestellintervall entsprechend zu erhöhen. So nutzt Du nicht nur den Sparplan-Rabatt, sondern sparst nochmal zusätzlich.

Kann ich Produkte ändern (hinzufügen / entfernen) oder mischen?

Na logo! Wenn Du mal ein neues Produkt ausprobieren willst, kannst Du einfach Deinen Sparplan anpassen.

Langeweile ist bei Deinem Doggo ausgeschlossen - denn Du kannst die Produkte jederzeit ändern.

Wie kann ich meine Adresse oder Zahlungsmethode ändern?

Du bist umgezogen oder hast eine neues Bankkonto? Kein Problem, Du kannst auch dies in wenigen Minuten im Portal ändern.

Dein persönlicher Whatsapp-Support

Dein persönlicher Whatsapp-Support

Persönliche Unterstützung ist Dir lieber? Kein Problem! Unser Team ist Montags - Freitags von 10 bis 14 Uhr persönlich für Dich da. Erreichen kannst Du uns unter +49 176 23378498.



Häufige Fragen

Wie kann ich einen Sparplan abschließen?

Auf unseren Produktseiten kannst Du auswählen, ob Du einmalig kaufen
möchtest oder im Sparplan bestellst. Wähle bei Deinen Lieblingsprodukten einfach den Sparplan aus und schon
bist Du startklar.

Was kann ich im Sparplan bestellen?

Fast alles! Achte einfach darauf, wo „flexibler Sparplan“ steht. Diese Produkte kannst Du jederzeit in Deinen Sparplan legen.

Wie wende ich meinen Sparplan-Rabatt an?

Bei Deinen Sparplan-Bestellungen ist der Rabatt bereits im Preis
enthalten – Du musst also nichts weiter tun.


Ist der Versand kostenlos?

Ja, ab einem Bestellwert von über 49€ zahlst Du keinen Versand mehr.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, für unseren FAVLY Sparplan gibt es keinen Mindestbestellwert. Cool, oder?

Wie kann ich meinen Sparplan anpassen?

Ganz flexibel in Deinem Portal: Du kannst den Sparplan pausieren, Bestellungen überspringen, Produkte hinzufügen oder kündigen – alles mit nur wenigen Klicks.

Solltest Du trotzdem mal Schwierigkeiten haben, zögere nicht, Dich bei unserem tollen Support zu melden. Wir helfen Dir gerne weiter!

Wie bezahle ich meinen Sparplan?

Zum Beispiel ganz unkompliziert über PayPal oder Kreditkarte.

Wie lange läuft mein Sparplan?

Dein Sparplan hat keine feste Laufzeit und ist jederzeit kündbar.

Kann ich meinen Sparplan pausieren oder einfrieren?

Natürlich - Du kannst Deinen Sparplan jederzeit mit nur wenigen Klicks über Dein Portal anpassen.

Wie kündige ich meinen Sparplan?

Auch das geht ganz einfach in Deinem Portal: Wähle Deinen Sparplan aus, klicke auf „Sparplan verwalten“ und scrolle nach unten – dort findest Du die Kündigungsoption.

Kann ich neue Artikel zu meiner Sparplan-Bestellung hinzufügen?

Ja, einfach das gewünschte Produkt hinzufügen und es wird zusammen mit Deinem bestehenden Sparplan versendet.