Dein FAVLY Sparplan

Jetzt sparen und exklusive Vorteile sichern - 100% flexibel. Jederzeit.



Bis zu 30% sparen

Auf Deine Produkte im Sparplan.

Exklusive Geschenke

GRATIS Geschenke nur für Sparplan-Kunden.

100% Flexibilität

Ganz nach Euren Bedürfnissen: Lieferungen überspringen, Produkte ändern oder jederzeit kündigen.

Persönliche Beratung

Deine Fellnase ist uns wichtig. Deshalb erhältst Du kostenlosen Support und Beratung zur individuellen Situation Deines Hundes.

Exklusive Geschenke

Du schenkst uns Dein Vertrauen & wir wir geben Dir Mehrwert & exklusive Geschenke zurück.

100% Flexibilität

Du hast die volle Kontrolle über Dein Kundenportal. Mit nur wenigen Klicks kannst Du kündigen, pausieren oder Produkte ändern.

Schritt-für-Schritt erklärt

Wie erstelle ich ein Konto?

Bevor Du Deinen Sparplan richtig nutzen kannst, brauchst du ein Kundenkonto bei FAVLY. Keine Sorge – das geht super schnell!

Dieser Schritt dauert keine 30 Sekunden!

Alles im Blick: Dein Portal

Über Dein persönliches Portal hast Du die volle Kontrolle.

Hier kannst Du Deine Liefertermine verwalten, Produkte ändern, Lieferungen pausieren, und vieles mehr – alles mitwenigen Klicks.

Wie fasse ich verschiedene Sparpläne zu einem gemeinsamen Liefertermin zusammen?

Du hast mehrere Sparpläne abgeschlossen, willst aber, dass alles zusammen geliefert wird?

Kein Problem! Du kannst im Kundenkonto den Lieferzeitpunkt für jeden Plan ganz einfach anpassen und individuell festlegen.

Kann ich Produkte ändern oder mischen?

Na logo! Wenn Du mal ein neues Produkt ausprobieren willst, kannst Du einfach Deinen Sparplan anpassen.

Langeweile bei Deinem Doggo ausgeschlossen - denn Du kannst die Produkte jederzeit ändern.

Wie ändere ich den Liefer-Rhytmus?

Ganz egal, ob monatlich, alle zwei Monate oder individuell – Du kannst Deinen Liefer-Rhythmus jederzeit selbst festlegen.

Ideal, wenn Du rund um einen urlaub planen möchtest.

Wie pausiere ich meine Lieferungen oder überspringe sie?

Manchmal braucht man einfach mal eine Pause – und das ist völlig okay!

Du kannst Deine Lieferung vorübergehend pausieren oder einzelne Bestellungen überspringen. So, wie es für Dich am besten passt.

Wann kommt meine nächste Bestellung an?

In Deinem Kundenportal siehst Du immer genau, wann Deine nächste Lieferung versendet wird – inklusive Tracking, sobald sie unterwegs ist.

So hast Du alles im Blick – und Dein Hund wartet nie mehr vergeblich auf seine Besties. :)

Wie kann ich meine Adresse oder Zahlungsmethode ändern?

Du bist umgezogen oder hast eine neues Bankkonto? Kein Problem, Du kannst auch dies in wenigen Minuten im Portal ändern.

Dein persönlicher Whatsapp-Support

Dein persönlicher Whatsapp-Support

Persönliche Unterstützung ist Dir lieber? Kein Problem! Unser Team ist Montags - Freitags von 10 bis 14 Uhr persönlich für Dich da. Erreichen kannst Du uns unter +49 176 23378498.



Häufige Fragen

Wie kann ich einen Sparplan abschließen?

Auf unseren Produktseiten kannst Du auswählen, ob Du einmalig kaufen
möchtest oder im Sparplan bestellst. Wähle bei Deinen Lieblingsprodukten einfach den Sparplan aus und schon
bist Du startklar.

Was kann ich im Sparplan bestellen?

Fast alles! Achte einfach darauf, wo „flexibler Sparplan“ steht. Diese Produkte kannst Du jederzeit in Deinen Sparplan legen.

Wie wende ich meinen Sparplan-Rabatt an?

Bei Deinen Sparplan-Bestellungen ist der Rabatt bereits im Preis
enthalten – Du musst also nichts weiter tun.


Ist der Versand kostenlos?

Ja, ab einem Bestellwert von über 49€ zahlst Du keinen Versand mehr.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, für unseren FAVLY Sparplan gibt es keinen Mindestbestellwert. Cool, oder?

Wie kann ich meinen Sparplan anpassen?

Ganz flexibel in Deinem Portal: Du kannst den Sparplan pausieren, Bestellungen überspringen, Produkte hinzufügen oder kündigen – alles mit nur wenigen Klicks.

Solltest Du trotzdem mal Schwierigkeiten haben, zögere nicht, Dich bei unserem tollen Support zu melden. Wir helfen Dir gerne weiter!

Wie bezahle ich meinen Sparplan?

Zum Beispiel ganz unkompliziert über PayPal oder Kreditkarte.

Wie lange läuft mein Sparplan?

Dein Sparplan hat keine feste Laufzeit und ist jederzeit kündbar.

Kann ich meinen Sparplan pausieren oder einfrieren?

Natürlich - Du kannst Deinen Sparplan jederzeit mit nur wenigen Klicks über Dein Portal anpassen.

Wie kündige ich meinen Sparplan?

Auch das geht ganz einfach in Deinem Portal: Wähle Deinen Sparplan aus, klicke auf „Sparplan verwalten“ und scrolle nach unten – dort findest Du die Kündigungsoption.

Kann ich neue Artikel zu meiner Sparplan-Bestellung hinzufügen?

Ja, einfach das gewünschte Produkt hinzufügen und es wird zusammen mit Deinem bestehenden Sparplan versendet.