Informationen zur Verifikation und Herkunft von Bewertungen

Wir nutzen in unserem Online-Shop den unabhängigen Bewertungsdienstleister REVIEWS.io, um Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden zu sammeln und transparent darzustellen.

Nach dem Kauf erhalten unsere Kundinnen und Kunden automatisch eine E-Mail von REVIEWS.io an die beim Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Über den darin enthaltenen Link kann freiwillig eine Bewertung zu unseren Produkten oder dem Einkaufserlebnis abgegeben werden.

REVIEWS.io setzt verschiedene technische und manuelle Verfahren ein, um die Authentizität von Bewertungen zu prüfen. Dazu gehören unter anderem:

• Automatisierte Einladungen nach einem bestätigten Kauf
• Erkennung auffälliger Muster (z. B. mehrere Bewertungen von derselben IP-Adresse)
• Stichprobenkontrollen durch das Compliance-Team von REVIEWS.io

Nur Bewertungen, bei denen ein direkter Zusammenhang mit einem tatsächlichen Kauf hergestellt werden kann, kennzeichnen wir als „verifiziert“.

Hinweis zur Durchschnittsbewertung

Die angezeigte Durchschnittsbewertung umfasst alle veröffentlichten Bewertungen – unabhängig davon, ob diese verifiziert sind oder nicht.

Eine Manipulation der Durchschnittsbewertung können wir daher nicht mit letzter Sicherheit ausschließen.